今までサポートさせていただきました内容の紹介です。

定期的なメンテナンスやサポートを頼んだ際でも、毎回同じ方に担当していただきとても安心です。
急な問い合わせにも拘らずすぐに駆けつけて対処して頂いたり、トラブルの原因や今後の対処方法などの説明も丁寧で安心しました。

比較的コンピューターに詳しいという理由で、社内のシステム担当になり、サーバーやネットワークを運用してきたが、トラブル発生の対応が多くなってきたことから専門家に任せることにしました。
IT環境が改善され、新たなシステムやITの活用に時間を取ることができるようになりました。

インターネットトラブルやメールトラブルだけでなく、セキュリティの面でも相談に乗っていただき、WindwosXPのパソコンも計画的に Windows7や8に載せ替える事ができ、安心して業務に専念できております。またパソコンだけでなくネットワーク環境の見直しも行っていただき助かっ ております。

仕事柄、文書ファイルの扱いに困っており、ファイルサーバーを導入する事によって一元管理する事ができました。
バックアップ環境まで面倒を見て頂いて、定期的に現地でサーバーの状況を確認していただいて安心してます。
また機密文書の処分や、名刺のデザインから印刷までも相談に乗って頂いてとても助かっています。事務所の困り事があったらまずオアシスさんに連絡しています。

今までは夏の商品の出荷ピーク時の伝票や送り状発行でのトラブルは致命傷となりかねないので不安でしたが、保守契約があることで迅速にトラブル解決してもらっており、安心して業務に専念できています。またサーバーを導入する事で情報の一元管理、共有ができつつあり個人に依存していた仕事もチームでできるようになってきて助かっています。

今まではパソコンの管理を使用する個人に任せてきたが、パソコン台数も増えてきて、データ共有も必要となってきたのでファイルサーバーの導入とネットワーク管理をお任せする事にした。インターネットバンキングも利用しているのでより安全な保守管理を今後もお願いしたい。

パソコン台数も比較的多くまた部署ごとに離れているのでサーバー導入によるデータ共有はなくてはならないものです。インターネットやメールトラブルの発生にも迅速に対応していただき、安心して業務に専念できています。また年に1回の工場や事務所のパソコン清掃をしていただき現場の効率を落とすことなく安定運用できています。

事務所のパソコンをレンタルパソコンにすることによって不具合や故障が起きてしまった時に何かと費用が掛かってしまうパソコンを固定費にできました。XPのサポート切れもコストを抑えて載せ替えができ助かっております。